课程概况
Курс направлен на изучение, анализ и оптимизацию поведения людей в организациях с целью нахождения эффективных методов управления и предотвращения организационных дисфункций, связанных с «человеческим фактором». В курсе рассматриваются вопросы управления в соответствии с циклом жизни персонала, вопросы лидерства и авторитета руководителя, вопросы управления группой и коллективом, в том числе в конфликтных ситуациях.
По завершении этого курса учащиеся будут:
Знать:
– современные принципы, функции и методы управления,
– роль менеджеров в успехе предприятия,
– технологии принятия управленческих решений и решения проблем,
– теорию и практику мотивации персонала, психологические особенности групповой деятельности и командной работы,
– типологию конфликтов и методы управления конфликтами в организации,
– стили лидерства.
Уметь:
– самостоятельно решать управленческие задачи,
– использовать широкий спектр методов и инструментов управления людьми и командами в организациях, принятия решений, мотивации и лидерства для решения управленческих проблем в организации.
Владеть:
– методами принятия управленческих решений,
– стилями лидерства и источниками власти,
– техникой распределения ответственности и полномочий в процессе делегирования.
课程大纲
Кадровая политика
Психология субъекта управления
Лидерство и руководство
Психология группы, групповые процессы
Управление конфликтами
Управление командой