课程概况
Одна из самых острых проблем современной России – низкая конкурентоспособность предприятий и организаций. Основная причина кроется в плохом управлении их деятельностью. Для успешного управления организацией необходимо принимать правильные, эффективные решения и продуктивно претворять их в жизнь. Неправильные решения, особенно в сфере управления персоналом, опасны снижением производительности труда и качества продукта, росту его себестоимости, а значит и цены. Некоммерческая организация так же может быть неконкурентоспособной и оказывать некачественные услуги, а в неконкурентоспособных регионах и государствах не хотят жить люди.
Управленческие решения должны решать проблемы, постоянно появляющиеся как внутри организации, так и извне. Чтобы решать проблемы, надо их вовремя обнаруживать. Именно поэтому и необходима организационная диагностика, выявляющая существующие в организациях проблемы, их иерархию и взаимосвязь.
В этом курсе слушатели:
-узнают о существующих подходах, методах и инструментах организационной диагностики, применяемых менеджерами организаций, консультантами и исследователями для выявления «узких мест» и «точек роста» в организации;
-самостоятельно проанализируют свои управленческие ошибки, организационные патологии, определят стадию жизненного цикла, выявят основные организационные проблемы, построят структуру проблемного поля своих организаций, чтобы точно определить приоритетные проблемы;
-разработают собственный план необходимых изменений для достижения целей своей организации, повышения её эффективности и конкурентоспособности;
-узнают о типичных ошибках, организационных проблемах и других особенностях национального менеджмента в российских организациях малого и среднего бизнеса, а также основных способах их преодоления.
Структура курса:
Модуль 1. Оргдиагностика: кому, зачем и российский опыт. Школа А.И.Пригожина
Модуль 2. Инструменты организационной диагностики школы И.К. Адизеса (США): основные концепции и опыт применения.
Модуль 3. Дефициты и парадоксы российской практики управления организациями малого и среднего бизнеса.
Модуль 4. Что делать после проведения организационной диагностики: подходы и инструменты решения организационных проблем.
课程大纲
Приветственный модуль
Модуль 1. Оргдиагностика: кому, зачем и российский опыт. Школа А.И.Пригожина
В этом модуле мы поговорим о назначении и ценности организационной диагностики для собственников и руководителей любых организаций. Однако основное внимание уделим, конечно, методам. В этом модуле – методам комплексной социальной диагностики, главным образом, предложенных Школой консультантов профессора А.И.Пригожина, скорректированных и дополненных в ходе консультационной практики автора курса
Модуль 2. Инструменты организационной диагностики школы И.К. Адизеса (США): основные концепции и опыт применения
В этом модуле мы знакомимся с основными концепциями И.К.Адизеса, необходимыми для понимания методов и результатов организационной диагностики и последующего управления изменениями в организации, ради которых и проводится диагностика. Затем поговорим о том, как организован процесс организационной диагностики в Школе И. Адизеса. Однако основное внимание уделяем снова методам. В этом модуле – методам определения индивидуального стиля менеджеров, диагностики жизненного цикла организации и структуризации проблемного поля на основе знаний, полученных автором на семинарах Адизеса, а также в ходе их применения в консультационной практике автора курса
Модуль 3. Дефициты и парадоксы российской практики управления организациями малого и среднего бизнеса
В модуле рассматриваются результаты организационной диагностики сибирских компаний малого и среднего бизнеса, наиболее распространенные управленческие ошибки, организационные патологии и типичная структура проблемного поля. Вниманию слушателей предлагаются разные методологии решения организационных проблем через управление изменениями: идущие от решений выявленных проблем (А.И. Пригожина и И.К. Адизеса) или от образа будущего (Э. Фламгольца)
Модуль 4. Что делать после проведения организационной диагностики: подходы и инструменты решения организационных проблем
Вниманию слушателей предлагаются инструменты и практические примеры решения организационных проблем через управление изменениями: технология групповых решений «8 шагов», а также кейсы решений типичных и наиболее значимых корневых организационных проблем - неэффективного партнерства (через разработку партнёрского соглашения) и отсутствия у компании образа будущего и целей (через разработку стратегии развития).
