课程概况
تساعدك هذه الدورة التدريبية لتصبح مفاوضًا بمستوى أفضل.
بخلاف الكثير من الدورات التدريبية في التفاوض، نضع إطار عمل لتحليل المفاوضات وتشكيلها.
سيتيح لك إطار العمل الحالي تقديم حجج مرتكزة على مبادئ من شأنها إقناع الآخرين.
حيث سيتيح لك الاطلاع على ما وراء النزاعات الظاهرة للكشف عن الاهتمامات الرئيسية.
بعد انتهاء هذه الدورة التدريبية، ستصبح أكثر قدرةً على التنبؤ بسلوك الأشخاص الذين ستواجههم في مواقف تنافسية وتفسير سلوكياتهم وتشكيلها.nnفي هذه الدورة التدريبية، سيُتاح لك العديد من الفرص للتفاوض مع طلاب آخرين من خلال دراسات الحالة القائمة على المواقف الشائعة في العمل وفي الحياة.
يمكنك الحصول على تقييم لأدائك، ومقارنة ما قمت به مع كيفية تناول الآخرين للسيناريو نفسه.
تقدم دراسات الحالة أيضًا إطارًا لمناقشة مجموعة واسعة النطاق من الموضوعات التي تتضمن الاستعداد للتفاوض، وإصدار الإنذارات النهائية، وتجنب الشعور بالأسف، وتكبير الكعكة (توسيع نطاق التفاوض)، والتعامل مع شخص له رؤية مختلفة تمامًا حول العالم.
تتضمن الموضوعات المتقدمة التفاوض عندما لا يكون لديك أي صلاحية، والتفاوض عبر البريد الإلكتروني، ودور اختلافات النوع الجنسي في التفاوض.
وفي ختام الدورة التدريبية، سنحصل على رؤى من ثلاثة خبراء في التفاوض:
“ليندا بابكوك”، و”هيرب كوهين”، و”جون ماكول ماكبين”.
استمتع.
课程大纲
مقدمة / ما "الفطيرة"؟
لقد تعهّدت بأن تساعدك هذه الدورة التدريبية على أن تصبح مفاوضًا أفضل وأذكى وأكثر استراتيجية. للقيام بذلك، نبدأ بوضع أساس للتفاوض، وهو نظرية "الفطيرة". على مر السنين، اكتشفت أيضًا أن أكثر المفاوضين خبرةً يفتقدون إطار العمل الذي يقوم عليه نهج التفاوض الخاص بهم. بينما يحاول بعض الأشخاص تمهيد طريقهم للحصول على حصة أكبر، يقدّم معظم الأشخاص حججًا تبدو عادلة بالنسبة لهم. ولكن ما يبدو عادلًا بالنسبة لهم غالبًا لا يبدو عادلًا بالنسبة للطرف الآخر. يمكن أن تكون معاييرهم لما هو عادل منحازة لصالحهم. إن نظرية "الفطيرة" مفيدة؛ لأنها لا تعتمد على الجانب الذي تؤيده. تقدم النظرية مبادئ ستغير الطريقة التي تتناول بها المفاوضات — في هذه الدورة التدريبية وفي الحياة. ستتيح لك تقديم حجج تقنع الآخرين. لذلك أعلمك إياها أولًا.
Zincit حالة
تقدم حالة Zincit فرصة لمناقشة مجموعة واسعة النطاق من الموضوعات، بما في ذلك كيفية الإعداد للتفاوض، وإصدار الإنذارات النهائية، وتبديل الانتقالات، وتجنب الشعور بالندم، وتوسيع الكعكة، والتعامل مع شخص له رؤية مختلفة تمامًا حول العالم.
الإقرارات ومصادر إضافية
